Als Fahrer bewerben und freischalten lassen
Voraussetzungen, Onboarding-Schritte und häufige Freischaltungsblocker.
Dieser Leitfaden ist für Kuriere in der Fahrer-App, egal ob unabhängig oder einer Flotte zugeordnet.
Typische Onboarding-Schritte
- Identitäts- und Profildaten vollständig erfassen.
- Erforderliche Compliance-Dokumente hochladen (z. B. angeforderte Ausweis-/Profilnachweise).
- Pflichtschritte für Auszahlung/Konto vor vollständiger Aktivierung abschließen.
Häufige Blocker
- Abweichung zwischen Dokumentdaten und Profilangaben.
- Unleserliche Uploads oder fehlende Pflichtfelder.
- Offene Compliance- oder Kontoprüfungen.
Für zugewiesene Flottenfahrer
- Wenn Sie einem Fleet-Dispatcher oder Manager zugeordnet sind, nutzen Sie die Fleet-Leitfäden für Disposition, Abrechnungssteuerung und Compliance-Abläufe.
- Starten Sie mit: „Dispatch-Board und Fahrerzuweisungen“, „Flotten-Abrechnung und Auszahlungssteuerung“ und „Compliance und Dokumentenverwaltung“.
Bei Verzögerungen Einreichungsdatum und Konto-Kennung senden, damit Support die Prüfung schneller zuordnen kann.
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